Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kuota Lokal Indosat Tidak Bisa Digunakan 22 September 2019 Bydi 20 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Operator telepon seluler, Paket data internet Ikuti kami di Google Berita Saya pemilik no indosat 0856 1012 *** ingin mengajukan keluhan terkait laporan saya yang sudah 10 harian tidak terselesaikan oleh Pihak Indosat terkait KUOTA LOKAL Paket New Freedom 30 GB tidak bisa digunakan. Untuk diketahui padahal lokasi saya saat ini, dengan lokasi saya pada saat registrasi paket masih dalam 1 kecamatan, dan juga saya setidaknya sudah 5 kali klaim via sms ke 363. Setidaknya sudah ada 3 no pelaporan yang diberikan ke saya terkait keluhan saya di atas yaitu: 1-30974265921, 1- 31174966296, dan yang terakhir; 1-31203103382 Tapi per 21 September komplain saya belum terselesaikan oleh Pihak Indosat. Setiap saya tanyakan ke Indosat selalu dijawab masih dalam penanganan tim kami dan akan kami follow up agar dapat dipercepat prosesnya. Yang jadi pertanyaan sampai kapan saya harus menunggu? Mengingat sudah 10 harian masalah saya belum diselesaikan oleh pihak Indosat. Mohon keluhan saya dapat segera ditindaklanjuti dan saya meminta kompensasi pengembalian kuota utama saya yang hilang/terpakai akibat dari kerugian kuota lokal yang tidak bisa digunakan. Jelas ini kesalahan sistem yang mengakibatkan kerugian di pihak pelanggan. Terima kasih. Budiyanto Effendi Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.