Tanggapan Tanggapan perihal “Kurir SiCepat yang Tidak Cepat dan Terkesan Tidak Peduli” 3 Mei 20243 Mei 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Jimmy L dengan judul “Kurir SiCepat yang Tidak Cepat dan Terkesan Tidak Peduli” pada tanggal 12 April 2024 kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi. Menanggapi keluhan Bapak Jimmy L terkait paket dengan nomor resi 004290790908 atas status paket yang belum terkirim, kami telah menghubungi Bapak Jimmy L selaku pihak penerima pada tanggal 16 April 2024 untuk melakukan permohonan maaf dan memberikan penjelasan terkait kendala yang terjadi. Berdasarkan konfirmasi yang kami terima untuk paket dengan nomor resi 004290790908 sedang diproses pengembalian dananya ke pihak penerima melalui marketplace. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Tak lupa kami juga berterima kasih atas kesetiaan Bapak Jimmy L menggunakan layanan pengiriman SiCepat Ekspres. Jika masih ada kendala yang dialami terkait paket tersebut, kami akan siap sedia membantu dan menindaklanjutinya. Selanjutnya, untuk menanyakan informasi atau menyampaikan kendala pada kiriman Sahabat SiCepat, silakan menghubungi kami ke Hotline 021-3020-5050 atau WhatsApp 0812-9966-6088 untuk kami tindak lanjuti. Salam, Veleria Isti D Manager CS Social Media www.sicepat.com Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.