Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Riani

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Riani pada tanggal 19 Desember 2019 terkait keluhan “Internet Indihome yang Tiba-tiba Offline“.

Menanggapi surat pembaca Ibu Riani perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Ibu rasakan.

Berkaitan dengan keluhan layanan internet, benar bahwa jaringan IndiHome yang mencatu nomor Ibu Riani mengalami gangguan masal. Untuk saat ini telah dilakukan perbaikan layanan IndiHome telah berfungsi dengan baik. Hal ini telah kami konfirmasikan melalui telepon diterima oleh Bapak Adit salah satu anggota keluarga di rumah Ibu Riani yang menyatakan layanan IndiHome sudah aktif kembali.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih, Jln. Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:2    Rata-Rata: 2.5/5]
Internet Indihome yang Tiba-tiba Offline

Dear Media Konsumen, Pada tanggal 16 Desember 2019 internet di rumah saya tiba tiba offline dari siang hari. Oh iya,...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Riani

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 min
0