Tanggapan BCA Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Tony Trisno 13 Maret 202013 Maret 2020 Humas BCA 1 Komentar DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan Bapak Tony Trisno melalui rubrik Surat Pembaca di mediakonsumen.com tanggal 11 Maret 2020 dengan judul “Transaksi Aplikasi Dana dengan Oneklik BCA Gagal, Saldo Terpotong” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk. Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi dan memberikan penjelasan kepada nasabah pada tanggal 12 Maret 2020. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Demikian disampaikan. Terima kasih. Hormat kami, PT BANK CENTRAL ASIA TBK Biro Hubungan Masyarakat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
AneGoogle16 Maret 2020 - (10:33 WIB)Permalink Bersama dengan surat ini saya menyatakan kalau keluhan saya telah diproses dengan pengembalian atau refund pada tanggal 12 Maret 2020 oleh pihak DANA. Mudah-mudahan kedepannya hal serupa tidak terulang kembali. Terima kasih atas perhatian baik dari Pihak DANA atau BCA. Login untuk Membalas