Tanggapan BCA atas Surat Bapak Tony Trisno

Menanggapi keluhan Bapak Tony Trisno melalui rubrik Surat Pembaca di mediakonsumen.com tanggal 11 Maret 2020 dengan judul “Transaksi Aplikasi Dana dengan Oneklik BCA Gagal, Saldo Terpotong” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi dan memberikan penjelasan kepada nasabah pada tanggal 12 Maret 2020. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Biro Hubungan Masyarakat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan BCA:
[Total:1    Rata-Rata: 1/5]
Transaksi Aplikasi DANA dengan OneKlik BCA Gagal, Saldo Terpotong

Pada tanggal 10 Maret 2020 sekitar pukul 21.20 WIB saya melakukan transaksi pengiriman uang antar bank via aplikasi DANA memakai...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan BCA atas Surat Bapak Tony Trisno

  • 16 Maret 2020 - (10:33 WIB)
    Permalink

    Bersama dengan surat ini saya menyatakan kalau keluhan saya telah diproses dengan pengembalian atau refund pada tanggal 12 Maret 2020 oleh pihak DANA. Mudah-mudahan kedepannya hal serupa tidak terulang kembali. Terima kasih atas perhatian baik dari Pihak DANA atau BCA.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan BCA?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Tony Trisno

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 min
1