Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Yadi Suryadi 13 April 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Yadi Suryadi yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk melakukan konfirmasi dan pengecekan terkait dengan kendala yang dialami. Melalui surat ini, kami informasikan bahwa transaksi transfer yang dilakukan pada tanggal 8 April 2020 pukul 05:11 tidak berhasil dilakukan. Kami sudah melakukan konfirmasi kepada Bapak Yadi Suryadi terkait transaksi tersebut dan telah dilakukan proses refund ke saldo DANA Bapak Yadi Suryadi. Kami ucapkan terima kasih atas perhatian Bapak Yadi Suryadi. DANA selalu berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang mudah, cepat, dan aman bagi para penggunanya. Juan Almer Head of Customer Care Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.