Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Lyan Tanjung

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Lyan Tanjung saat melakukan top up Kartu Uang elektronik melalui aplikasi LinkAja, dan menghubungi pihak Customer Service pada tanggal 09 April 2020, pihak Customer Service LinkAja telah menanggapi keluhan yang disampaikan dan melakukan eskalasi kepada pihak ketiga, serta melakukan pengembalian saldo pada tanggal 15/04/2020.

Pada tanggal yang sama pukul pukul 14:22, pihak Customer Service telah terhubung dengan Bapak Lyan, dan sudah menginformasikan mengenai kendala transaksi dan pengembalian saldo.

Terima kasih telah menggunakan LinkAja 🙂

Untuk memaksimalkan pelayanan pelanggan, saat ini seluruh informasi, permintaan, dan kendala terkait LinkAja dapat menghubungi kami melalui beberapa media di bawah ini:

1. Email (info@linkaja.id)
2. Live Chat di website LinkAja (https://www.linkaja.id)

Hormat kami,

Putri Dianita Ruswaldi
Head of Corporate Communication LinkAja
Energy Building – 21st Floor
Jl. Jend Sudirman, SCBD Lot 11A, Kav 52-53, RT.5/RW.3
Senayan Jakarta Selatan – 12190

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan LinkAja:
[Total:2    Rata-Rata: 5/5]
Top Up Saldo e-Money Gagal, Refund LinkAja Masih Pending

Pada tanggal 09 April 2020 saya melakukan top up e-money Mandiri dari aplikasi LinkAja. Saldo LinkAja berhasil terpotong namun saldo...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan LinkAja?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Lyan Tanjung

oleh Putri Dianita Ruswaldi dibaca dalam: 1 min
0