Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Muhamad Iqbal Nur Riyadi

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com,

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Muhammad Iqbal Nur Riyadi pada tanggal 18 April 2020 dengan judul Ingin Memasang Paket Indihome LFH, tetapi Tidak Bisa Dikarenakan ODP Penuh.

Menanggapi surat pembaca Muhammad Iqbal Nur Riyadi perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.

Memenuhi permohonan pasang baru IndiHome dari Bapak Muhammad Iqbal, dapat kami sampaikan bahwa, tim teknisi kami telah melakukan survey ke lokasi dan hasil survey tersebut jaringan layak. Selanjutnya tim teknisi tersebut melakukan pemasangan instalasi dan pengaktifan layanan IndiHome. Pada tanggal 24 April layanan IndiHome telah aktif dan berfungsi denga baik. Dengan demikian layanan IndiHome telah dapat dinikmati oleh seluruh anggota keluarga.

Kami mengucapkan selamat menikmati layanan IndiHome dengan fasilitas internet yang cepat dan bermanfaat untuk dapat menambah informasi, wawasan, pengetahuan serta aktivitas lainnya bagi seluruh anggota keluarga. Terlebih di saat pandemi COVID-19 seperti sekarang ini, bekerja dan belajar dari rumah sangat membutuhkan fasilitas internet.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih, Jln Gatot Soebroto Kav.52 Lt.1
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:2    Rata-Rata: 5/5]
Ingin Memasang Paket Indihome LFH, tetapi Tidak Bisa Dikarenakan ODP Penuh

Assalamualaikum Wr.Wb. Kepada Yth. Pimpinan Indihome Di tempat Saya tertarik ingin memasang internet rumah fiber optic indihome, kebutulan Indihome mengeluarkan...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Muhamad Iqbal Nur Riyadi

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 menit
0