Tanggapan PT Telkom Indonesia Regional 1 atas Surat Bapak E Tobing

Yth Redaksi mediakonsumen.com,

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca E Tobing pada tanggal 10 April 2020 dengan judul

Pelanggan yang terhormat,

Terimakasih atas pilihan anda memilih Indihome sebagai Layanan Internet di rumah anda. Kami memohon maaf atas kendala yang anda alami

Dengan ini kami informasikan bahwa laporan anda tersebut sudah closed/terselesaikan. Anda  sudah bisa menikmati layanan internet dari kami.

Kendala ini menjadi evaluasi dan lesson learnt bagi kami Telkom Indonesia untuk meningkatkan pelayanan.
Atas kepercayaan anda, kami ucapkan Terima kasih.

Salam Indihome!! Tetap #DirumahAja bersama-sama kita lawan virus Corona!

Iqra Prasetia
Manager Sekretariat Divisi & Public Relations
Telkom Regional 1 Sumatera
Jl. HM Yamin 02, Medan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Telkom Pematangsiantar Tidak Dukung Pemerintah untuk Work From Home, Pasang Baru Tak Kunjung Dikerjakan

Terima kasih mediakonsumen.com yang telah menyediakan ruang untuk menyampaikan keluhan konsumen. Di tengah gencarnya himbauan pemerintah agar masyarakat bekerja dari...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan PT Telkom Indonesia Regional 1 atas Surat Bapak E Tobing

  • 9 Mei 2020 - (02:48 WIB)
    Permalink

    Hanya #manfaat tetapi tidak ada #layanan?

    (((Sangat berbahaya dan darurat)))?

    Hai #IndiHome (tidak kerja WiFi)

    Teknisi mengatakan saya tidak dapat melakukan apa pun untuk memperbaikinya dan berkata dalam literatur yang buruk jika Anda tidak ingin mematikan internet dan Berhenti melaporkan lagi crash internet jika tidak, saya akan memutuskan Anda jika Anda melaporkan lagi.?

    Tidak ada yang berbeda

    Saya mematikan 20 menit.

    masih (lebih tinggi _rx 19)

    Rxp normal adalah -10 atau -12

    Begitu banyak kebisingan dan kecepatan lambat

    Teknisi memberi tahu saya masalah dalam sistem
    Bandwidth sangat lemah dan rendah
    #Server memiliki lebih dari klien itu sendiri. Number Jumlah server rendah dan pelanggannya tinggi
    Perusahaan hanya dapat memikirkan uang tetapi tidak menyediakan layanan

    Network??50Mbps sangat buruk? Cukup membayar uang tetapi tidak menggunakan internet ???? Mengapa?
    #Modem_fiber_home memiliki kualitas yang sangat buruk dan lemah dan banyak kesalahan, saya ingin modem merek lain @IndiHome #Makassar
    Speed Download and UPLoad Error?????

    172106207184

    Hp: 082121210191

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan PT Telkom Indonesia Regional 1 atas Surat Bapak E Tobing

oleh Telkom Regional 1 Sumatera dibaca dalam: <1 menit
1