Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Kurniawan

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Penagihan Bank DBS Seolah Tidak Menuruti Peraturan OJK dan Peraturan Pemerintah” dari Sdr. Kurniawan yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 3 Mei 2020.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan proses penagihan yang masih diterimanya di saat pandemi Covid-19.

Kami telah menyampaikan penjelasan kepada Sdr. Kurniawan perihal ketentuan Bank dalam mengingatkan kewajiban pembayaran, serta menyampaikan langkah-langkah penyelesaian sebagai bentuk dukungan Bank terhadap peraturan pemerintah terkait dampak Covid-19.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Kurniawan, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Penagihan Bank DBS Seolah Tidak Menuruti Peraturan OJK dan Peraturan Pemerintah

Hi, Assalamualaikum. Saya Awan, saya pengguna Kartu Cashline DBS. Saya baru 3 bulan menggunakan kartu Cashline tersebut, itupun saya gunakan...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Kurniawan

  • 16 Mei 2020 - (09:35 WIB)
    Permalink

    Tanggapan yang di berikan DBS PALSU. DIA SAMA SEKALI TIDAK MENGHUBUNGI SAYA, DAN PIHAK PENAGIH MASIH TRUS MENGHUBUNGI SAYA.

    SAYA TIDAK DI BERIKAN SOLUSI SESUAI BALASAN ATAU TANGGAPAN DIA DI ATAS INI. SAYA AKAN MELAPORKAN KE OJK

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Kurniawan

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
1