Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Ibu Felicia Fany 28 Mei 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Felicia Fany yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk melakukan konfirmasi dan pengecekan terkait dengan kendala yang dialami. Melalui surat ini, kami informasikan bahwa transaksi Ibu Felicia telah berhasil diproses ke rekening tujuan pada tanggal 26 May 2020. Kami juga melakukan konfirmasi melalui email mengenai keberhasilan transaksi transfer yang dilakukan dan menghubungi melalui telephone dan tersambung dengan Bapak Herwin (pemilik rekening tujuan) dan terkonfirmasi bahwa transfer sudah berhasil diterima. Kami ucapkan terima kasih atas perhatian Ibu Felicia Fany. DANA selalu berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang mudah, cepat, dan aman bagi para penggunanya. Juan Almer Head of Customer Care Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.