Barang Pesanan Rusak, Pelapak Bukalapak Tidak Peduli

Bismillahirahmanirrahim.

MediaKonsumen.com, mohon bantuannya untuk transaksi ini no. 202824079877 / no.tagihan: BL2014WLJJB3INV.

Singkat cerita, Ibu saya beli barang dari BukaLapak, kemudian Barang sudah kami terima tapi ternyata rusak. Nah salahnya, karena gaptek Ibu saya tidak segera ajukan (klik) “Komplain” di aplikasi. Lalu saya komplain baik-baik via BL chat ke pelapak dan awalnya pelapak dengan baik merespon untuk diretur kemudian diganti baru.

Singkat cerita, status siCepat menunjukkan barang retur dari kami sudah diterima pelapak, tapi setelah itu pelapak sama sekali tidak merespon WA/BL chat saya mengenai status barang pengganti kami.

Mohon MediaKonsumen meneruskan, terima kasih.

Domas Fajar Nugraha
Lamongan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bukalapak:
[Total:1    Rata-Rata: 5/5]
Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Domas Fajar Nugraha

Jakarta, 04/06/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 4 Juni 2020 yang berjudul “Barang...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Bukalapak?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Barang Pesanan Rusak, Pelapak Bukalapak Tidak Peduli

oleh Domas dibaca dalam: <1 min
0