Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Kredivo Tidak Terverifikasi 3 Juni 20204 Juni 2020 Rickyhann 1 Komentar Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran Ikuti kami di Google Berita Terima kasih kepada Mediakonsumen.com yang sudah memuat surat pembaca ini. Jadi kronologinya saya melakukan pembayaran angsuran Kredivo pada tanggal 30 Mei 2020 sekitar pukul 5 sore. Nah setelah 1 jam pembayaran yang sudah saya lakukan tidak terverifikasi di aplikasi Kredivonya dan angsuran pun masih ada. Saya coba konfirmasi via live chat Kredivo dan jawabannya disuruh menunggu sekitar 2 jam, dan ternyata setelah 2 jam masih belum juga terverifikasi jadi saya mencoba menghubungi lagi live chatnya. Jawabannya tetap sama di suruh menunggu 3 sampai 5 hari. Logikanya kalau memang ada gangguan transfer tidak akan selama itu untuk menunggunya. Ini lebih terlihat supaya nasabah Kredivo yang memang telat membayar tagihannya, padahal saya sudah membayarnya sebelum jatuh tempo. Mohon kepada pihak terkait Kredivo agar bisa membatu masalah ini. Memang uangnya tidak terlalu besar untuk Kredivo tapi untuk saya bisa untuk makan selama sebulan. Lalu saya lampirkan juga bukti transaksi BCA saya. Terima kasih. Hormat saya, Ricky Hananto Nugroho Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ardian25 Juli 2020 - (15:39 WIB)Permalink Halo kak, terus masalah ini selesainya gimana? kebetulan saya juga mengalami kendala yang sama. Sudah bayar tapi tidak ada notif pembayaran berhasil 🙁 Log masuk untuk Membalas