Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ricky Hananto Nugroho

Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Ricky Hananto Nogroho di Media Konsumen tanggal 3 Juni 2020 yang berjudul “Pembayaran Kredivo Tidak Terverifikasi”, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi.

Pengaduan tersebut telah kami tindak lanjuti dengan menghubungi Bapak Ricky Hananto Nogroho melalui telepon untuk menjelaskan terkait kendala yang dialami beliau serta mengenai status pembayaran yang telah dilakukan. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Terima kasih atas kritik dan saran konsumen kepada Kredivo, yang selanjutnya akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Eric Saputra
Customer Support Lead
Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:2    Rata-Rata: 2/5]
Pembayaran Kredivo Tidak Terverifikasi

Terima kasih kepada Mediakonsumen.com yang sudah memuat surat pembaca ini. Jadi kronologinya saya melakukan pembayaran angsuran Kredivo pada tanggal 30 Mei...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ricky Hananto Nugroho

oleh Kredivo dibaca dalam: <1 min
0