Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Prasetyo Wibowo

Jakarta, 3 Juni 2020

Kepada YTH : Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com
Perihal : Penipuan Terulang Lagi di Bukalapak

Dengan Hormat,

Terima kasih atas Feedback yang diberikan melalui media konsumen. Konsumen atas nama Prasetyo Wibowo akan di konfirmasi melalui sambungan telepon oleh tim bukabantuan Bukalapak. Untuk kendala konsumen yaitu pembajakan akun dengan modus dikirimkan link oleh pelaku via Whatsapp.

Kami juga sampaikan bahwa seluruh pelanggan Bukalapak yang mengalami kendala atau ingin menyampaikan feedback, bisa menghubungi Bukabantuan via email atau livechat di bl.id/bukabantuan atau call center Bukalapak di nomor 021-50813333.

Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerjasama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi.

Salam,

Intan Wibisono
Head of Corporate Communications Bukalapak

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bukalapak:
[Total:53    Rata-Rata: 1.4/5]
Penipuan Terulang Lagi di Bukalapak

Pada hari Sabtu tanggal 30 Mei 2020, saya melakukan transaksi pembelian PS4 4 Slim seharga 4 juta di BUKALAPAK, dan...
Baca Selengkapnya

Loading...

2 komentar untuk “Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Prasetyo Wibowo

  • 3 Juni 2020 - (17:15 WIB)
    Permalink

    Sy sdh menghubungi via Bukabantuan,via call center.di email balasan jg sdh jelas balasanya.
    Baik sy tunggu konfirmasi nya.di bukalapak sy menggunakan akun atas nama anak sy.Wildan Wahya..

  • 15 Desember 2020 - (23:42 WIB)
    Permalink

    Tgl 2 Des 2020 juga saya mengalami kesialan hampir serupa dengan Pak prasetyo. Langsung saja ya pak saya kasih saran untuk masalah bpk yg juga akan sy coba untuk mengadukan mslh seperti ini dengan mendatangi dan membuat pengaduan ke OJK (Otoritas Jasa Keuangan). Semoga ada jalan keluar.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bukalapak?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Prasetyo Wibowo

oleh BukaBantuan Bukalapak dibaca dalam: <1 min
2