Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Iyus Gustaman

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Iyus Gustaman Saputra, berjudul “KTA Bank Permata Mengubah Pembayaran Autodebit ke Manual secara Sepihak, Nasabah yang Disalahkan” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 10 September 2020, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Iyus Gustaman Saputra.

PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dengan menghubungi Bapak Iyus Gustaman Saputra pada tanggal 16 September 2020 untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah Bapak Iyus Gustaman Saputra alami, serta memberikan penjelasan terkait dengan keluhan Bapak dan Bapak Iyus Gustaman Saputra menerima penjelasan tersebut dengan baik. Maka dengan demikian keluhan Bapak Iyus Gustaman Saputra telah kami tindaklanjuti.

Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Richele C.I. Maramis
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan PermataBank:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
KTA Bank Permata Mengubah Pembayaran Autodebit ke Manual secara Sepihak, Nasabah yang Disalahkan

Saya dan suami nasabah KTA Personal Loan Bank Permata dengan nomor KTA: 0010 8905 0100 38289** atas nama Iyus Gustaman...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PermataBank?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Iyus Gustaman

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 min
0