MNC Play Mati Setiap Sore

Saya adalah pelanggan MNC Play (ID 1000347096) dari 14 April 2018, mulai tanggal 21 September 2020 setiap hari dari sore sampai pagi hari layanan internet terputus sama sekali. Hal ini juga terjadi pada 7 pengguna yang tersambung di 1 tiang yang sama.

Setiap hari kami mencoba laporkan tetapi selalu dijawab akan dikoordinasikan ke team terkait dan team yang datang ke lapangan hanya mencek sampai di tiang. Ketika ditanya sambungan pusatnya dijawab itu ditangani team jaringan tanpa ada solusi lebih lanjut.

Ketika saya ingin membatalkan pembayaran 1 tahun di depan karena kendala ini dijawab tidak bisa, tapi kualitas layanannya tidak ada perbaikan. Saya kapok berlangganan MNC Play lagi.

Rudy Rusli
Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai MNC Play:
[Total:9    Rata-Rata: 1.3/5]
Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Rudy Rusli

Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Rudy Rusli melalui Media Konsumen pada 29 September 2020, bahwasanya kami telah menyelesaikan keluhan...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai MNC Play?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

MNC Play Mati Setiap Sore

oleh rudy rusli dibaca dalam: <1 min
0