Keluhan Surat Pembaca MNC Play Mati Setiap Sore 29 September 20205 Oktober 2020 rudy rusli Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Ikuti kami di Google Berita Saya adalah pelanggan MNC Play (ID 1000347096) dari 14 April 2018, mulai tanggal 21 September 2020 setiap hari dari sore sampai pagi hari layanan internet terputus sama sekali. Hal ini juga terjadi pada 7 pengguna yang tersambung di 1 tiang yang sama. Setiap hari kami mencoba laporkan tetapi selalu dijawab akan dikoordinasikan ke team terkait dan team yang datang ke lapangan hanya mencek sampai di tiang. Ketika ditanya sambungan pusatnya dijawab itu ditangani team jaringan tanpa ada solusi lebih lanjut. Ketika saya ingin membatalkan pembayaran 1 tahun di depan karena kendala ini dijawab tidak bisa, tapi kualitas layanannya tidak ada perbaikan. Saya kapok berlangganan MNC Play lagi. Rudy Rusli Jakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.