Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pulsa Indosat Hilang Secara Siluman 27 Oktober 20209 Desember 2020 Mary Leoni 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler Ikuti kami di Google Berita Saya Mary, pengguna Indosat, memohon bantuan agar saya mendapatkan solusi terbaik dan tuntas sehubungan pulsa hilang siluman. Ada indikasi pulsa tersedot pihak ketiga yang Indosat tidak bisa membantu, karena sudah dalam 1 bulan ini kasus ini sudah dibuka tutup oleh Indosat. Katanya masalahku sudah selesai, tapi kejadian berulang terus-menerus sejak pemantauan tanggal 28 September 2020. Baru saja saya menghubungi Indosat tanggal 23 Oktober 2020, katanya saya mendapatkan SMS yang tidak terkirim di HP-ku dari nomor 02992310** sehingga pulsa terpotong tanpa penjelasan. Namun nomor ini yang mengakibatkan pulsa terpotong secara siluman. Nomor pelaporan Indosat terakhir: 1-50589056747 komplain dengan Bapak Ruly tanggal 23 Oktober 2020 pukul 15.30, yang mana sudah sekian kalinya; lebih dari 10 kali baik melalui email maupun sambungan telepon secara langsung. Namun Indosat hanya menutup kasus, meskipun berulang terjadi hal yang sama terhadap kode nomor yang dicurigai, 99231. Saya disarankan melapor kepolisian, tapi saya tidak punya bukti. Lalu apa yang sebaiknya yang harus saya lakukan untuk pulsa hilang siluman ini? Mary Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Indosat Ooredoo Care27 Oktober 2020 - (07:46 WIB)Permalink Hi kak, untuk informasinya sudah kami sampaikan melalui DM ya kak. ^azes Log masuk untuk Membalas
Jack John27 Oktober 2020 - (21:38 WIB)Permalink Solusinya ganti provider .. msh bnyk yg bagus .. buang jauh2 kartunya .. 1 Log masuk untuk Membalas
8228 Oktober 2020 - (07:29 WIB)Permalink Nggak usah jauh jauh. Tempat sampah dekat Log masuk untuk Membalas
Mary LeoniPenulis artikel27 Oktober 2020 - (17:05 WIB)Permalink Problemnya nomor tsb sudah saya gunakan tahun 1989 dan terkait dengan hal hal penting tapi syukurlah hari ini msl tersebut sudah ditangani semoga tidak terjadi berulang terimakasih telah memberikan saran. Terimakasih juga pada media konsumen yang sangat membantu dan respon positif dari indosat 2 Log masuk untuk Membalas
Mary LeoniPenulis artikel28 Oktober 2020 - (16:24 WIB)Permalink Ya dikompensasikan apa yang hilang walaupun hanya yg terpantau dlm 1 bulan. Jk terkait dengan banyak hal susah untuk merubahnya semoga indosat tidak mengecewakan lagi Log masuk untuk Membalas
Mary LeoniPenulis artikel28 Oktober 2020 - (16:25 WIB)Permalink Ya memang sudah sangat lama mungkin bersamaan dengan indosat muncul Log masuk untuk Membalas
Hidayat28 Oktober 2020 - (17:18 WIB)Permalink Bener tuh..sy sdh mengalaminya..skrg sy ngga mau ada pulsa,kecuali paketan internet..
Thiti Similikiti27 Oktober 2020 - (11:14 WIB)Permalink indosat emg parah. suka sedot2 pulsa seenak nya. Log masuk untuk Membalas
Mary LeoniPenulis artikel27 Oktober 2020 - (17:08 WIB)Permalink Coba dibicarakan dengan indosat bu jika memang nomor tersebut terkait dengan banyak hal seperti nomor saya. Pasti ada solusi terbaik terimakasih sudah berkoment 1 Log masuk untuk Membalas
Mary LeoniPenulis artikel27 Oktober 2020 - (17:10 WIB)Permalink Syukurlah hari ini msl tersebut sudah ditangani semoga tidak terjadi berulang terimakasih telah memberikan saran. Terimakasih juga pada media konsumen yang sangat membantu dan respon positif dari indosat semoga yang akan datang indosat lebih teliti dan bertanggungjawab atas operator selular yang dipercaya oleh penggunanya dan pernyataan ttg pulsa hilang siluman tidak terjadi lagi. Log masuk untuk Membalas
Zhuko Eka28 Oktober 2020 - (06:58 WIB)Permalink Bukan maksud menjelek’ an apa yg pernah anda alamai, sy jg mengalami komplen rugi waktu,pikiran dan biaya ?, solusi ganti provider beres ? Log masuk untuk Membalas