Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Pratama Satriana 11 November 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Pratama Satriana tentang Gagal Transfer via Direct Debit BRI di Aplikasi DANA. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah melakukan investigasi dan menghubungi nasabah untuk menyelesaikan permasalahan yang dialami. Pada tanggal 26 Oktober 2020 Bank BRI telah mengembalikan dana ke rekening nasabah. Kami mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silahkan menghubungi kami melalui telepon Call BRI 14017. Aestika Oryza Gunarto Corporate Secretary Bank BRI Jl. Jend Sudirman Kav 44-46, Jakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.