Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Official Store 3Second yang Sangat Mengecewakan 26 November 2020 Pramono 5 Komentar 3Second, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang, Pakaian dan Asesoris, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 12 November 2020, saya membeli online beberapa barang di official store 3second yang saya anggap memang bagus. Akan tetapi sampai dengan hari ini barang saya masih diproses terus dan terus. Saya sudah melakukan komplain namun pihak 3second berdalih karena padatnya penjualan di hari itu. Saya tetap menunggu, tapi sampai hari ini tetap saja masih proses dengan alasan yang sama. Pertanyaan saya, apakah toko sebesar itu hanya mempekerjakan karyawan 1 atau beberapa orang saja? Kan aneh banget. Sudah minta refund gak bisa, terus barang saya mau dikirimkan kapan? Satu bulan lagi atau akan terjadi lupa dan hanya permintaan maaf? Apakah toko segede itu kalah dengan penjualan lain seperti toko online yang lainnya? Tolong segera ditindaklanjuti dan jangan minta maaf terus tanpa berbuat yang bagus untuk pelanggan. Eko Pramono Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dinx28 November 2020 - (09:34 WIB)Permalink sama udah 2 minggu dan barang tidak di kirim, ts masih mending komplain di tanggapin, gw kaga bagke. Login untuk Membalas
Farhan9 November 2021 - (12:45 WIB)Permalink Sama bang saya dari tanggal 28 oktober sampek sekarang jadi gimana ni bang Login untuk Membalas
Khaffi28 Mei 2021 - (10:33 WIB)Permalink Aduh, ternyata ada yang sama.. Pesanan saya malahan dicancel dan uang belum dikembalikan sampai sekarang.. Berulang kali nelpon ke cs tdk diangkat.. Di chat pun sampe sekarang tdk dibalas2 Login untuk Membalas
Anjar13 Agustus 2021 - (02:24 WIB)Permalink oh emang udah terkenal pelayanan nya jelek ya . kita chat wa kagak di respon . di telpon juga gak bisa . seenak nya sendiri ngurusin orderan . Login untuk Membalas
Faiz1 Maret 2022 - (21:10 WIB)Permalink Saya juga mengalami beli kemaren nyampe sekarang belum ada respon Gimana gan solusinya Buat siapa aja Tolong ya kasih tau Login untuk Membalas