Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Windy Eka Perwira 24 Desember 2020 Okin Lazuardi Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat complain pelanggan atas nama Bapak Windy Eka Perwira, berjudul: “Bagaimana Solusi jika ODP IndiHome Penuh?” di Media Konsumen (17/12/2020). Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak Windy atas ketidaknyamanannya. Dapat kami jelaskan, bahwa pemasangan Catuan Jaringan (ODP) yang baru telah selesai dan saat ini layanan Indihome sudah terpasang di rumah Bapak Windy. Terkait pertanyaan Bapak Windy kenapa Telkom harus mencari 5 pelanggan dulu baru dilayani? Karena pembangunan jaringan Indihome membutuhkan investasi yang besar. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya Bapak memilih layanan telekomunikasi dari PT. Telkom Indonesia. Hormat kami, Telkom Regional 5 Jatim Balnus JL. DR. Ir. H Soekarno 175 Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.