Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Bintara 8 Januari 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Octoclick Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Bintara Efraim Rakashima yang berjudul “Kecewa Layanan CIMB Niaga Kartu Kredit yang Merugikan Nasabah” (Mediakonsumen.com, 7 Januari 2021), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Bintara Efraim Rakashima. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Bintara Efraim Rakashima untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.