Tanggapan BCA atas Surat Ibu Titin Hijrotul Mufazzah

Menanggapi keluhan Ibu Titin Hijrotul Mufazzah melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 5 Januari 2021 dengan judul “Mohon Keringanan untuk Pembayaran Cicilan Tagihan Kartu Kredit BCA“, perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada 7 Januari 2021. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Biro Hubungan Masyarakat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank BCA:
[Total:5    Rata-Rata: 3/5]
Mohon Keringanan untuk Pembayaran Cicilan Tagihan Kartu Kredit BCA

Selamat siang Bapak/Ibu BCA, Saya Titin, pengguna lama kartu kredit BCA. Sebelumnya saya memiliki track record baik di BCA. Pada...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan BCA atas Surat Ibu Titin Hijrotul Mufazzah

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
0