Tanggapan PT Telkom Witel Maluku untuk Bapak Donald Ferdinandus

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Donal pada tanggal 26 Januari 2021 dengan judul “Pasang Baru Indihome yang Tidak Jelas.

Menanggapi surat pembaca dari Bapak Donald Ch Ferdinandus perihal tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak rasakan.

Terkait permohonan pasang baru IndiHome yang diajukan Bapak, dapat kami sampaikan, bahwa pada tanggal 26 Januari 2021 tim teknisi kami telah melakukan survey ke lokasi rumah Bapak. Hasil survey menunjukkan, ODP (Optical Distribution Point) Telkom yang mencatu ke lokasi rumah Bapak, saat ini terisi penuh.
Oleh karenanya dengan sangat menyesal permohonan Bapak belum dapat kami penuhi saat ini.
Kami akan melakukan survey lanjutan sebagai masukan bagi perencanaan penambahan jaringan.

Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas kepercayaan Bapak terhadap Telkom.

Mgr Consumer Service Witel Maluku
Jl. Dr. J. B. Sitanala No. 9 Kota Ambon, Maluku

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:0    Rata-Rata: 0/5]
Pasang Baru Indihome yang Tidak Jelas

Per tanggal 19 Januari 2021, saya mengajukan pasang baru Indihome via situs Indihome dan sudah dikonfirmasi juga oleh petugas indihome...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom Witel Maluku untuk Bapak Donald Ferdinandus

oleh Wendy dibaca dalam: 1 menit
0