Saldo Dibekukan, Respon Pihak DANA Lamban

Kepada Yth.
Bpk/Ibu Pimpinan
PT. ESPAY DEBIT INDONESIA KOE (DANA)
Di Tempat

Dengan hormat,

Saya yang bertandatangan di bawah ini:

Nama: Yoseph Ricky Agustiano S
Nomor terdaftar: 0857003242**
Nomor whatsapp : 0857003242**
Keluhan: Tidak dapat bertransaksi dan transfer bank sejak 28 Desember 2020 hingga saat ini (15 Februari 2021)
Jumlah saldo: 1.249.968
Nomer keluhan: #6041306

Saya selaku pengguna Akun DANA selama 2 tahunan merasa kecewa terhadap kinerja Tim DANA, karena pembekuan saldo saya saya secara sepihak, tanpa alasan yang jelas dan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Saya sudah menghubungi pihak DANA melalui Whatsapp, Instagram dan Facebook, tapi respon mereka selalu sama, disuruh menunngu dan sabar tanpa kepastian dan alasan yang jelas.

Semoga akun DANA saya cepat pulih. Terima kasih.

Yoseph Ricky Agustiano Soriano
Semarang, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai DANA:
[Total:3    Rata-Rata: 1.3/5]
Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Yoseph

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yoseph Ricky Agustiano Soriano di Media Konsumen, “Saldo...
Baca Selengkapnya

Loading...

4 komentar untuk “Saldo Dibekukan, Respon Pihak DANA Lamban

  • 17 Februari 2021 - (20:00 WIB)
    Permalink

    Saya pengguna DANA juga, tapi top up saldo sesuai dengan kebutuhan saja. Baru beberapa hari lalu saya mau beli pulsa, tapi stock habis untuk Smartfren dan Tri. Sempat ngetwit ke DANA, apakah sudah bangkrut?
    Intinya Dana tidak bisa lagi membantu keadaan darurat pulsa saya.

 Apa Komentar Anda mengenai DANA?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Saldo Dibekukan, Respon Pihak DANA Lamban

oleh gosu dibaca dalam: <1 min
4