Keluhan Surat Pembaca Saldo Dibekukan, Respon Pihak DANA Lamban 16 Februari 20211 Maret 2021 gosu 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Bpk/Ibu Pimpinan PT. ESPAY DEBIT INDONESIA KOE (DANA) Di Tempat Dengan hormat, Saya yang bertandatangan di bawah ini: Nama: Yoseph Ricky Agustiano S Nomor terdaftar: 0857003242** Nomor whatsapp : 0857003242** Keluhan: Tidak dapat bertransaksi dan transfer bank sejak 28 Desember 2020 hingga saat ini (15 Februari 2021) Jumlah saldo: 1.249.968 Nomer keluhan: #6041306 Saya selaku pengguna Akun DANA selama 2 tahunan merasa kecewa terhadap kinerja Tim DANA, karena pembekuan saldo saya saya secara sepihak, tanpa alasan yang jelas dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Saya sudah menghubungi pihak DANA melalui Whatsapp, Instagram dan Facebook, tapi respon mereka selalu sama, disuruh menunngu dan sabar tanpa kepastian dan alasan yang jelas. Semoga akun DANA saya cepat pulih. Terima kasih. Yoseph Ricky Agustiano Soriano Semarang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
DANA.id16 Februari 2021 - (18:15 WIB)Permalink Kuy DM aku Kak, agar bantu cek lebih lanjut ? Thanks -CS- Log masuk untuk Membalas
gosuPenulis artikel16 Februari 2021 - (18:43 WIB)Permalink sudah saya Dm dan email Log masuk untuk Membalas
Hery Mulyanto16 Februari 2021 - (21:22 WIB)Permalink Mungkin DM yg dia maksud itu ‘dibandem matane’ :d lagi marak keluhan soal dono, untung aku tdk tertarik memakainya. Log masuk untuk Membalas
8217 Februari 2021 - (20:00 WIB)Permalink Saya pengguna DANA juga, tapi top up saldo sesuai dengan kebutuhan saja. Baru beberapa hari lalu saya mau beli pulsa, tapi stock habis untuk Smartfren dan Tri. Sempat ngetwit ke DANA, apakah sudah bangkrut? Intinya Dana tidak bisa lagi membantu keadaan darurat pulsa saya. Log masuk untuk Membalas