Kategori: Tanggapan

Tanggapan JNE atas Surat Sdri. Farida Yuliarti

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 Januari 2021 berjudul “Kiriman Belum Sampai Menggunakan JNE”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf kepada Sdri. Farida Yuliarti.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Sdri. Farida Yuliarti selaku penerima kiriman. Disini kami ingin menginformasikan bahwa JNE telah memberikan penjelasan mengenai kendala yang terjadi pada kiriman tersebut. Selanjutnya permasalahan telah terselesaikan pada 10 Februari 2021.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kiriman Belum Sampai Menggunakan JNE

Saya melakukan pengiriman STNK asli dengan JNE tanggal 19 Januari 2021 dari Denpasar ke Bekasi Utara dengan asuransi. Namun sampai...
Baca Selengkapnya