Tanggapan perihal “Transaksi Kartu Kredit Mandiri Sudah Di-void, tapi Tetap Ditagihkan”

Menanggapi pengaduan Ibu Virna Agustriani melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami.

Menindaklanjuti pengaduan dimaksud, pada tanggal 06 Mei 2024 kami telah menghubungi Ibu melalui telepon untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian pengaduan mengenai sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit. Pada kesempatan tersebut, Ibu Virna Agustriani telah menerima dengan baik penjelasan yang telah kami sampaikan.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Ibu Virna Agsutriani.

PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Teuku Ali Usman
Corporate Secretary
Plaza Mandiri, Jl. Jend. Gatot Subroto Kav .36 – 38, Jakarta 12190

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Transaksi Kartu Kredit Mandiri Sudah Di-void, tapi Tetap Ditagihkan

Pada tanggal 19 Desember 2023, saya melakukan transaksi di Uniqlo Mall Of Indonesia sebesar Rp1.295.000, dengan menggunakan kartu kredit Mandiri....
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mandiri ?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Transaksi Kartu Kredit Mandiri Sudah Di-void,…

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: <1 menit
0