Keluhan Surat Pembaca Pembekuan Sepihak oleh Pihak DANA 19 Februari 202122 Mei 2021 noval Salim Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Ikuti kami di Google Berita Assalamualaikum Wr. Wb, Selamat pagi kepada tim mediakonsumen, saya ingin sedikit cerita tentang masalah yang saya alami sekarang. Beberapa hari lalu, tepatnya tanggal 10 Februari 2021, tiba-tiba akun Dana saya dibekukan sepihak oleh pihak Dana. Kemudian saya email ke support Dana, dan dijawab bahwa akun Dana saya dibekukan karena ada laporan penipuan oleh pihak lain. Di sini saya seperti jadi korban pelaporan palsu, karena selama ini saya menggunakan Dana tidak pernah untuk menipu orang lain. Saya sudah mengirim data pribadi dan video selfie untuk verifikasi tetapi sampai sekarang akun Dana saya tidak bisa digunakan (no laporan 6082241). Tolong untuk tim mediakonsumen untuk membantu saya mengembalikan akun Dana saya seperti semula. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih, Wassalamualaikum Wr.Wb. Noval Salim Cirebon, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.