Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Alfiandi 12 Maret 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fitur Aplikasi, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Alfiandi pada tanggal 28 Febuari 2021 dengan judul “Fitur Pembatalan Pesanan di Aplikasi Akulaku Sangat Payah”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Alfiandi. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Alfiandi telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Alfiandi. Produk yang telah dipesan oleh Bapak Alfiandi tidak dapat dilakukan pembatalan dikarenakan sudah masuk dalam proses pengiriman produk tersebut. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Alfiandi. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.