Tanggapan tiket.com atas Surat Sobat tiket Arman Nasution

Halo Sobat Tiket,

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 12 April 2021 yang ditulis oleh Bapak Arman Nasution berjudul “Pernyataan Customer Care tiket.com terkait Refund akibat Kebijakan Larangan Mudik” saat ini sedang kami proses.

Terkait dengan pengajuan refund yang Bapak Arman ajukan atas order ID yang telah diinfokan, kami telah menghubungi maskapai yang bersangkutan dan mendapat informasi bahwa maskapai yang Bapak Arman gunakan belum memiliki ketentuan refund untuk kondisi larangan mudik dan tetap mengikuti ketentuan refund dengan regulasi normal sampai ada regulasi terbaru.

Tim customer care kami juga telah menghubungi Bapak Arman perihal hal tersebut, namun sampai saat ini customer yang bersangkutan belum dapat dihubungi dan kami telah menghubungi via email.

Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, dan kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Arman telah menggunakan layanan tiket.com.

Untuk mendapatkan informasi penting terkait kebijakan perjalanan mudik di tiket.com selama pandemi Virus Corona (COVID-19), pelanggan tiket.com dapat mengunjungi https://www.tiket.com/info/tiket-safe

Apabila Sobat Tiket mengalami kendala, silakan menghubungi:

Customer Care 24 jam nomor Whatsapp: 08551500878
Email: cs@tiket.com

Dengan senang hati kami akan membantu.

Demikian informasi ini kami sampaikan. Atas pengertian, kesabaran dan kerja sama yang baik kami ucapkan terima kasih.

Public Relations tiket.com

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan tiket.com:
[Total:2    Rata-Rata: 2/5]
Pernyataan Customer Care tiket.com terkait Refund akibat Kebijakan Larangan Mudik

Terkait dengan permintaan refund tiket yang sudah saya issued tanggal 10 Maret 2021 dari tiket.com, saya mengajukan proses refund melalui...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan tiket.com?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan tiket.com atas Surat Sobat tiket Arman Nasution

oleh tiket .com dibaca dalam: 1 menit
0