Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tagihan Pasca Bayar Indosat Setelah Setahun Lebih Tidak Digunakan 18 April 202119 April 2021 Dian 3 Komentar Berhenti Berlangganan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar Ikuti kami di Google Berita Halo Indosat, saya Dian, pelanggan pasca bayar Indosat dengan nomor: 0815426229**. Saya dan teman-teman sudah tidak menggunakan layanan pasca bayar sejak November 2019 karena sinyal yang tidak bagus di tempat tinggal kami masing-masing. Saya tidak ke gerai untuk penutupan akun, karena ketidakpahaman saya maupun teman-teman dalam 1 group. Tiba-tiba ada tagihan sebesar Rp1 juta, nominal yang begitu banyak. Mohon bantuan dan kebijaksanaan Indosat untuk menutup akun dan menghapus tagihan dikarenakan kami semua memang tidak memakai layanan tersebut hampir 2 tahun. Pihak Indosat pun meng-amini hal tersebut (screenshot terlampir). Saya sudah coba hubungi Gerai Indosat dan DM melalui Twitter, jawabannya tetap disuruh bayar. Saya keberatan sekali karena memang tidak menikmati layanan tersebut. Tolong hubungi saya di nomer 0815783094** untuk kebijakan dan bantuannya. Terima kasih. Dian Surya Indah Bantul, Yogyakarta Update (19 April 2021): Penulis memberikan apresiasi atas tindak lanjut yang cepat dari pihak Indosat sbb: Indosat Cepat Dalam Menangani Komplain Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Indosat Ooredoo Care18 April 2021 - (10:13 WIB)Permalink Hi Kak, detailnya sudah kami konfirmasi via DM ya. Thanks^Nawa Login untuk Membalas
DianPenulis artikel18 April 2021 - (14:03 WIB)Permalink Selamat sore. Pertama-tama saya ucapkan terima kasih banyak atas bantuan media konsumen yang sudah upload keluhan saya sehingga langsung bisa ditanggapi dengan cepat oleh pihak Indosat. Terima kasih kepada Mbak Ayu selaku vvip indosat yang sudah membantu masalah saya. Dengan ini saya menyatakan bahwa case closed dan teratasi dengan sangat baik. Terima kasih Media Konsumen dan Indosat. 2 Login untuk Membalas
Dian Cahyani23 April 2021 - (11:11 WIB)Permalink Siang kak, bagaimana cara taunya ya kak kok tiba2 muncul tagihan ??? kan nomornya sudah tidak aktif. Login untuk Membalas