Keluhan Surat Pembaca TopUp Saldo DANA Rp 1.500.000 Belum Masuk 3 Mei 20217 Mei 2021 Ardi Setyo Wibowo 11 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Halo semuanya, Saya Ardi, salah satu dari sekian banyak pengguna yang telah dirugikan oleh pihak Dana. Saya melakukan top up saldo Dana senilai Rp 1.500.000 pada 1 Mei 2021 pukul 00:16 WIB namun tidak masuk saldonya hingga sekarang. Saya sudah menghubungi CS Dana melalui email dan whatsapp namun tidak ada respons lebih laniut. Saya hanya dibalas oleh BOT auto reply saja, setelah itu tidak ada penanganan apapun. Saya sudah melampirkan semua data dan bukti yang dibutuhkan. Pada surat ini saya lampirkan bukti transfer/topup saya saja, untuk bukti yang lain sudah saya kirimkan langsung kepada CS Dana. Saya sangat kecewa dengan pihak Dana yang sangat tidak bertanggung jawab. Saya hanya menginginkan Saldo saya bisa masuk karena untuk kebutuhan sehari-hari. Saya tunggu itikad baik dari pihak Dana. Terima kasih. Ardi Setyo Wibowo Kota Semarang Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Latifah3 Mei 2021 - (12:48 WIB)Permalink Saya sudah dari tanggal 30 sampai hari ini juga blm masuk mas.. Nominal 9 jutaan sekian.. ?? Semoga ada tidak lanjut dari dana untuk meningkatkan pelayanan. Saya masih sabar menunggu sampai 3 hari.. Login untuk Membalas
Simple3 Mei 2021 - (13:05 WIB)Permalink Saya dari 21 april juga gada masuk sampe sekarang. 1jt’n. Udah 12 hari nunggu gada kepastian. Tiap hari udah wa dan email, jawaban nya sama aja, disuruh nunggu. Parah banget emang si Dana. Kalo udh balik tuh duit, langsung uninstal dana. Asli kapok + trauma mau pake dana lagi Login untuk Membalas
Ardi Setyo WibowoPenulis artikel3 Mei 2021 - (14:08 WIB)Permalink Saya tadi siang ditelepon sama CS Dana, suruh nunggu 3×24 jam sampe tanggal 5 itu maksimal. Saya tunggu sesuai “janji” CS Dana. Kalau nggak masuk bakal saya up terus di sosial media. Login untuk Membalas
Latifah3 Mei 2021 - (15:13 WIB)Permalink Kak.. Coba telpn CS nya ya. Saya juga berkali2 telpn.. Setelah dapat tiket pelaporan.. Alhamdulillah di proses. Tadi sudah masuk.. Setelah 3 hari nunggu Login untuk Membalas
Ardi Setyo WibowoPenulis artikel3 Mei 2021 - (18:14 WIB)Permalink Saya sudah dihubungi langsung oleh CS Dana dan infonya menunggu 3×24 jam Login untuk Membalas
Latifah3 Mei 2021 - (13:11 WIB)Permalink Alhamdulillah setelah sabar, dan setelah komen ini.. Dana saya sudah masuk di akun dana.. Sesuai nominal. Terima kasih dana semoga tetap menjaga pelayanan agar pengguna tidak kecewa Login untuk Membalas
Ardi Setyo WibowoPenulis artikel3 Mei 2021 - (14:42 WIB)Permalink Alhamdulillah kalau sudah masuk, saya ikut senang. Semoga dana saya juga segera masuk. Login untuk Membalas
Donny3 Mei 2021 - (16:30 WIB)Permalink Semoga cepat selesai masalahnya. Coba kalau mau top up, di jam 8 pagi sampai 6 sore saja. Saya tidak pernah ada masalah selama ini topup dana. Login untuk Membalas
Ardi Setyo WibowoPenulis artikel3 Mei 2021 - (18:15 WIB)Permalink Siap kak, terima kasih atas sarannya Login untuk Membalas