Transfer dari BNI Syariah ke BRI Syariah melalui m-Banking, Saldo Berkurang tapi Belum Masuk ke Penerima

Tepatnya tanggal 29 April 2021 saya melakukan transaksi transfer dari BNI Syariah ke BRI Syariah sejumlah Rp21.800.000. Ketika sedang melakukan transaksi, setelah mengisi password transaksi dan mengklik OK, tiba-tiba koneksi internet loading dan terputus, kemudian mengulang secara otomatis kembali proses tersebut 2-3 kali.

Kemudian muncul tulisan terakhir, koneksi terputus dan mohon cek mutasi rekening. Ketika melakukan pengecekan saldo. Saldo saya sudah berkurang berikut dengan biaya transaksi antar rekeningnya juga. Saya konfirmasi ke penerima juga uang tersebut belum masuk ke rekening penerima.

Langsung saya telepon call center dan diberi nomor laporan: 200002126785.

Mohon sekali pihak BNI bisa segera memprosesnya, karena dana benar-benar segera dibutuhkan. Terima kasih.

Didik Agung Nugroho
Padang Pariaman, Sumatera Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bank Syariah Indonesia:
[Total:3    Rata-Rata: 1.7/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

4 komentar untuk “Transfer dari BNI Syariah ke BRI Syariah melalui m-Banking, Saldo Berkurang tapi Belum Masuk ke Penerima

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Syariah Indonesia?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Transfer dari BNI Syariah ke BRI Syariah melalui m-Banking, Saldo Berk…

oleh Didik dibaca dalam: <1 menit
4