Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Rendy Dwirachmawan 11 Mei 2021 DANA Customer Support 1 Komentar BRImo, BRIVA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rendy Dwirachmawan di Media Konsumen, “Top Up DANA Melalui BRImo, Tapi Saldo Tidak Ada”. Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Rendy Dwirachmawan yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 3 Mei 2021, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami. Adapun kendala yang dialami telah terselesaikan pada tanggal 5 Mei 2021. Kami informasikan bahwa transaksi Top Up Saldo tidak berhasil dan tidak diterima oleh DANA. Hal ini telah dikonfirmasi pula melalui email kepada Bapak Rendy. Terima kasih atas kepercayaan Bapak Rendy Dwirachmawan yang telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang nyaman dan tepercaya. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Bapak Rendy ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya. Salam hangat, Aldy Giraldie Head of External Communications DANA Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Defi13 Mei 2021 - (10:48 WIB)Permalink uang saya 10jt yg statusnya refund jg belum kembali. keterlaluan sekali ini dana.. Login untuk Membalas