Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Upik 22 Mei 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Upik di Media Konsumen, “Akun DANA Saya Tiba-Tiba Tidak Bisa Ditransfer atau Beli Pulsa”. Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Upik yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 22 Maret 2021, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Upik. Kami informasikan bahwa DANA sudah beberapa kali mencoba menghubungi Ibu Upik melalui sambungan telepon dan email untuk melalukan pemeriksaan data. Namun, tidak ada tanggapan dari percobaan sambungan kami tersebut. Besar harapan kami agar Ibu Upik dapat menanggapi telepon dan email kami agar kendala dapat segera terselesaikan. Seluruh prosedur yang kami sampaikan dan anjurkan adalah bagian dari upaya kami untuk mempercepat proses pengembalian akun DANA milik Ibu. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Ibu ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya. Salam hangat, Aldy Giraldie Head of External Communications DANA Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Yoes29 Oktober 2021 - (14:36 WIB)Permalink Setiap melakukan transaksi atau order selalu gagal. Entah itu pulsa maupun pengisian saldo ke indodax. Sudah mencoba chat WA tidak ada respon Login untuk Membalas