Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Upik

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Upik di Media Konsumen, “Akun DANA Saya Tiba-Tiba Tidak Bisa Ditransfer atau Beli Pulsa”.

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Upik yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 22 Maret 2021, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Upik.

Kami informasikan bahwa DANA sudah beberapa kali mencoba menghubungi Ibu Upik melalui sambungan telepon dan email untuk melalukan pemeriksaan data. Namun, tidak ada tanggapan dari percobaan sambungan kami tersebut. Besar harapan kami agar Ibu Upik dapat menanggapi telepon dan email kami agar kendala dapat segera terselesaikan. Seluruh prosedur yang kami sampaikan dan anjurkan adalah bagian dari upaya kami untuk mempercepat proses pengembalian akun DANA milik Ibu.

Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id.

Jika Ibu ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya.

Salam hangat,
Aldy Giraldie
Head of External Communications
DANA Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan DANA:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Akun DANA Saya Tiba-Tiba Tidak Bisa Ditransfer atau Beli Pulsa

Saya salah satu sebagai penguna setia DANA, saya bingung mau meminta bantuan atau menceritakan kepada siapa terkait akun DANA saya...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan DANA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Upik

oleh DANA Customer Support dibaca dalam: 1 min
0