Tanggapan First Media atas Surat Ibu Dinda Luthfiah

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com yang disampaikan oleh Ibu Dinda Luthfiah pada 25 Juni 2021 berjudul, “Tidak Tanggap, First Media Butuh Intropeksi”. Dengan ini, dapat kami informasikan bahwa keluhan yang disampaikan oleh Ibu Dinda Luthfiah telah kami terima pada tanggal 24 Juni 2021, yang kemudian kami tindaklanjuti dengan pengecekan melalui sistem dan jadwal kunjungan untuk penanganan lebih lanjut kepada pelanggan pada tanggal 25 Juni 2021 dengan estimasi waktu kunjungan pada pukul 13.00 – 15.00 WIB. Hal ini disetujui oleh pelanggan.

Saat ini, Ibu Dinda Luthfiah sudah dapat menikmati kembali layanan First Media. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dan terima kasih telah memilih layanan First Media untuk menemani dalam beraktivitas dengan nyaman, aman dan produktif selama di rumah #HealthyFirst #SafetyFirst.

Niki Sanjaya
Head of Marketing Communication
PT Link Net Tbk (First Media)

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan First Media:
[Total:3    Rata-Rata: 2/5]
Tidak Tanggap, First Media Butuh Introspeksi

Saya adalah pelanggan First Media dari beberapa tahun yang lalu, nomor pelanggan: 10600918. Sudah wajar memang jika sedang ada kendala...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan First Media?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan First Media atas Surat Ibu Dinda Luthfiah

oleh First Media dibaca dalam: 1 menit
0