Keluhan Surat Pembaca ATM Setor Tunai BSI, Uang Masuk tapi Saldo Rekening Tidak Bertambah 16 Juli 202121 Juli 2021 Yuki Beri komentar Bank Syariah Indonesia, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal, Transaksi Pending Ikuti kami di Google Berita Dear Bank Syariah Indonesia, Saya telah menyetorkan dana sejumlah dua juta tiga ratus ribu rupiah melalui ATM Setor Tunai Bank Syariah Indonesia pada tanggal 9 Juli 2021. Akan tetapi dananya tidak dikreditkan ke rekening saya. Pada saat itu ATM tersebut mengalami loading yang cukup lama, tapi masih tetap berjalan hingga akhirnya ATM tsb mengeluarkan bukti penyetoran. Namun setelah dicek melalui aplikasi Bank Syariah Indonesia, terlihat bahwa dananya tidak masuk ke rekening saya, padahal uangnya sudah masuk ke ATM. Hal tersebut sudah saya adukan ke call center 14040 sejak 9 Juli 2021, tetapi belum ada jawaban yang memuaskan. Mohon agar direspon dan tidak lanjut profesionalnya. Sincerely. Yuki Reza Medan, Sumatera Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.