Tanggapan BCA atas Surat Bapak Hengki Wibowo

Menanggapi keluhan Bapak Hengki Wibowo di Redaksi Media Konsumen tanggal 10 Juli 2021 dengan judul “Pelayanan BCA Tidak Profesional“, perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 15 Juli 2021. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Biro Hubungan Masyarakat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan BCA:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Pelayanan BCA Tidak Profesional

Saya sudah 2 kali menerima SMS dari BCA yang isinya: KPR saya dengan nominal angsuran Rp6 juta sekian akan segera...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Hengki Wibowo

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
0