Tanggapan INDODANA Tanggapan Tanggapan INDODANA atas Keluhan Bapak Abdurrahman 3 Agustus 2021 Julia | Customer Experience Manager Indodana Beri komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Abdurrahman di Media Konsumen tanggal 31 Juli 2021 dengan judul “Indodana Menambah 1 Tenor Cicilan untuk Transaksi di Tokopedia“, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Abdurrahman. Keluhan tersebut telah kami tindaklanjuti dengan menghubungi Bapak Abdurrahman melalui telepon namun tidak tersambung. Kami sudah menyampaikan kendala dan penyelesaiannya melalui email kepada Bapak Abdurrahman pada Senin 2 Agustus 2021. Melalui surat tanggapan pada Media Konsumen ini kami sampaikan bahwa kendala yang Bapak alami sudah kami bantu penyelesaiannya dengan proses penyesuaian kembali tenor cicilan sesuai kontrak awal transaksi Bapak Abdurrahman. Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Julia Customer Experience Manager Indodana PT Artha Dana Teknologi (Indodana) Jl Tomang Raya No 38, Jatipulo, Palmerah Jakarta Barat 11430 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.