Tanggapan INDODANA atas Keluhan Bapak Abdurrahman

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Abdurrahman di Media Konsumen tanggal 31 Juli 2021 dengan judul “Indodana Menambah 1 Tenor Cicilan untuk Transaksi di Tokopedia“, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Abdurrahman.

Keluhan tersebut telah kami tindaklanjuti dengan menghubungi Bapak Abdurrahman melalui telepon namun tidak tersambung. Kami sudah menyampaikan kendala dan penyelesaiannya melalui email kepada Bapak Abdurrahman pada Senin 2 Agustus 2021.

Melalui surat tanggapan pada Media Konsumen ini kami sampaikan bahwa kendala yang Bapak alami sudah kami bantu penyelesaiannya dengan proses penyesuaian kembali tenor cicilan sesuai kontrak awal transaksi Bapak Abdurrahman.

Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Julia
Customer Experience Manager Indodana
PT Artha Dana Teknologi (Indodana)
Jl Tomang Raya No 38, Jatipulo, Palmerah
Jakarta Barat 11430

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan INDODANA:
[Total:4    Rata-Rata: 1.8/5]
Indodana Menambah 1 Tenor Cicilan untuk Transaksi di Tokopedia

Tanggal 28 Juni saya pakai limit Indodana sebesar Rp4.***.*** di Tokopedia, dengan memakai promo bunga 0% dengan tenor 3 bulan,...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan INDODANA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan INDODANA atas Keluhan Bapak Abdurrahman

oleh Julia dibaca dalam: 1 menit
0