Pesanan HP di Merchant Pusat Xiaomi Akulaku, Resi Invalid dan Barang Tak Kunjung Datang

Assalamualaikum wr. wb.,

Pada tanggal 14 Juli 2021 order HP XiaomiMi 10T PRO 8/256, nomor pesanan: 1626255367715233402299, dengan nominal Rp7.128.000 (sudah termasuk ongkir) di merchant PUSAT XIAOMI (sekarang berganti nama menjadi KEDAI LAKU). Saya merasa dirugikan oleh pihak merchant dan Akulaku karena:

  1. Nomor resi yang saya terima invalid dan tidak bisa dilacak oleh sistem jasa pengiriman SiCepat.
  2. Estimasi 2 hari barang diterima yang dijanjikan oleh merchant, tapi sampai sekarang belum datang.
  3. Status di sistem Akulaku transaksi telah berhasil, padahal barang belum diterima. Saya sudah chat merchant, tapi dari pihak merchant tidak ada kepastian barang dikirim.


Tolong untuk pihak Akulaku agar membatalkan pesanan saya dan kembalikan saldo yang sudah saya transfer.

Asep Wiguna Ariatna
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Asep Wiguna

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Asep Wiguna Ariatna pada tanggal...
Baca Selengkapnya

26 komentar untuk “Pesanan HP di Merchant Pusat Xiaomi Akulaku, Resi Invalid dan Barang Tak Kunjung Datang

  • 4 Agustus 2021 - (14:13 WIB)
    Permalink

    Watitau…silahkan tunggu 14 hari kerja….itu jawaban yang pasti….sabar semoga biar resi gak jelas moga barangnya sampai,duit gedde itu…

    • 5 Agustus 2021 - (05:40 WIB)
      Permalink

      Masih aja ada yg percaya gwnipu lgi,, merchant di sana itu kerja sama sama gwnipu,, tukang tipu semua.. gwnipu kalo emang bener sih harusnya kreditnya bisa dipake di marketplace lain kaya di toped bulak sope,, bagus lu pake kredivo deh

  • 4 Agustus 2021 - (21:36 WIB)
    Permalink

    Kalau beli hp diakulaku saya sarankan belinya si oficial store pasti insya allh nyaman. Apa dari pihak ketiga lewat shoppe bayarnya via akulaku. Terimkasih

    1
    1
  • 5 Agustus 2021 - (05:00 WIB)
    Permalink

    Ckckck parah nih akulaku, heran napa ni app isi sellernya banyakan penipu, dan knp juga orang² kok berani belanja di merchant akulaku, kan banyak app yg lebih bagus, macam toped shopee BL Lazda dll, napa mesti akulaku coba, ckckck

    • 5 Agustus 2021 - (07:55 WIB)
      Permalink

      Biasa di shopee, cuma karna bbrp alasan nyoba akulaku, ini transaksi pertama di akulaku, rating bagus, dan sblm order pun sudah chat seller.

  • 5 Agustus 2021 - (08:42 WIB)
    Permalink

    Korban yg ke 1000000000000000000000000001 di akulaku…. sudah bejibun keluhan akulaku di MK ini..kok 7 JT malah dibuat coba2

  • 5 Agustus 2021 - (11:11 WIB)
    Permalink

    Emng parah akulaku satu ini…saya pun juga pernah 2 kali transaksi di akulaku di bikin kapok…transaksi pertama saya beli kipas harga memang gak seberapa…kisaran harga 100rb…barang emng nyampe tapi gak berfungsi…gak nyala sama sekali di tambah lagi fisik barang agak kotor dan baret2 kaya barang bekas…

    transaksi ke 2 karna masih penasaran saya coba lagi dengan harga tidak jauh dari harga transaksi pertama…ternyta dan ternyta 1 bulan barang pesanan sya gak nyamp2…tapi limit gak balik…status pesanan sudah selesai

    Ampe skrang saya kapok gak pernah lagi belanja di akulaku…

    • 8 Agustus 2021 - (00:54 WIB)
      Permalink

      Paham mas, sblmnya udh order lewat official cuma stok kosong, dan di merchant ini juga udh di chat sblmnya masalah stok, karna rating bagus okelah saya transaksi. Jengkel sama sistem akulakunya yang menurut saya kurang tegas sama hal beginian. Harusnya proses pembatalan bisa lebih cepet ga harus nunggu lama.

  • 5 Agustus 2021 - (18:30 WIB)
    Permalink

    Sy beli hp dari tanggal 4 Juli sampe sekarang belom sampe juga
    Chat ke akulaku nya disuruh tunggu 14 hari lah ini udah sebulan ,
    Kalo mereka nipu yaa gua juga bisa nipu mereka
    Tinggal pinjem KTA Asetku pilih yg paling tinggi pinjaman nya terus bayar nya dicicil aja 100,rbu/bulan wkwkwkw

  • 6 Agustus 2021 - (06:24 WIB)
    Permalink

    Belanja nya di tempat laen. Pembayaran nya lewat akulaku aja… Klo HP jgn disembarang toko yg gk resmi….. Itu sih klo pas beli nama nya toko A trus pengiriman berubah jadi nama toko B udh jls modusnya.

  • 7 Agustus 2021 - (19:30 WIB)
    Permalink

    Gini bang kalo mau belanja hp atau elektro lainnya di akulaku langsung aja lewat OFFICIALSTOREnya, misal XIAOMI OFFICIALSTORE, OPPO OFFICIALSTORE, SAMSUNG OFFICIALSTORE dll, saya sudah lebih dari 3 tahun pakai aplikasi akulaku dan selalu belanja lewat officialnya alhmdllh tidak pernah ada kendala, barang selalu sampai tepat waktu,,
    Intinya belanja di akulaku harus lebih teliti, jangan tergiur harga murah
    Atau kalo ingin lebih mudah belanja lewat acomerce lain sprti BL atau SOPI dan pakai metode pembyaran akulaku
    Semoga membantu

  • 8 November 2021 - (13:24 WIB)
    Permalink

    Siang kka. Apakah barang kka sudah dikirim? Soalnya saya juga ada order barang ke merchandise yang sama.. Jadi was was nih..

  • 22 November 2021 - (11:55 WIB)
    Permalink

    Sebenernya sistem diakulaku ini Uang belum sampai kmerchant si kalau kita sendiri belum klik terima, karena bagaimanapun cicilan adanya ya dari pihak akulaku bukan dari si toko, soalnya saya 2 kali transaksi di merchant yang sama yang pertama langsung kirim dan langsung sampai , yang kedua memang agak lama si, tapi pihak toko selalu menjelaskan mengenai brang juga kadang via wa atau tlp, sempet ajuin pembatalan ke pihak akulaku , harus via email yang berbelit padahal kata pihak tokonya sudah konfirmasi email, kurang ngerti sih yang mempersulit pihak akulakunya atau pihak tokonya, tapi toko sih yang selalu konfirmasi tentang email dari pihak akulakunya kekita

 Apa Komentar Anda mengenai Akulaku?

Ada 26 komentar sampai saat ini..

Pesanan HP di Merchant Pusat Xiaomi Akulaku, Resi Invalid dan Barang T…

oleh asep dibaca dalam: <1 menit
26