Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Dery Rochiman 8 Agustus 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dery Rochiman yang berjudul: “Sangat Kecewa Layanan Next Day Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal 1 Agustus 2021, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Dery Rochiman. Sebagai tindak lanjut dari keluhan Bapak Dery Rochiman mengenai kiriman dengan resi 10001819463945, Anteraja telah menghubungi Bapak Dery Rochiman untuk menyampaikan permohonan maaf serta telah mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut. Bapak Dery Rochiman juga telah menerima penjelasan yang disampaikan dengan sangat baik. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Dery Rochiman untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja. Hormat kami, Marcomm Anteraja Kuningan City P7 Floor, Jl. Prof. DR. Satrio No.Kav. 18, Kuningan Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12940 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.