Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Natasha Made 9 September 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Paket kiriman rusak, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 2 September 2021 berjudul “JNE Pusat Surabaya, Tolong Kembalikan Barang Retur Saya”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf kepada Ibu Natasha Made. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi dengan Ibu Natasha selaku penerima kiriman dengan nomer resi JNAP-0065174601. Adapun retur barang dengan nomer resi tersebut telah dilakukan dan diterima Sdr Yohanes pada 5 September 2021. Selanjutnya JNE berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik baik pelanggan. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.