Top up Saldo Bank NEO Now Tidak Masuk Rekening

Selamat pagi,

Saya harus menulis surat ini karena pelayanan Akulaku kurang cepat. Saya top up saldo Bank Neo Now di Akulaku 2x senilai Rp1.000.000 dan Rp20.000. Namun saldo yang masuk hanya Rp20.000, sedangkan yang pertama top up belum juga masuk.

Sudah sangat lama dari tanggal 11/10/2021. Padahal uang tersebut untuk bayar tagihan Akulaku yang jatuh tempo hari ini 12/10/2021. Saya sangat dirugikan, karena kalau pembayaran lewat jatuh tempo pasti kena denda keterlambatan. Sedangkan uang masih ditahan di Akulaku melalui Bank Neo.

Saya sudah telepon ke call center 1500920. Tolong pihak yang terkait bisa menyelesaikan permasalahan saya secepatnya.

Terima kasih.

Siti Ratnasih
Sukabumi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bank Neo Commerce:
[Total:1    Rata-Rata: 1/5]
Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Ibu Sri Ratnasih

Jakarta, 13 Oktober 2021 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Top up Saldo Bank...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Top up Saldo Bank NEO Now Tidak Masuk Rekening

  • 13 Oktober 2021 - (00:05 WIB)
    Permalink

    Tau gak makanan Neo Now? Me-o

    ada ada aja manusia yg kejebak neo neo ini. Itu mah bukan sistem yg eror, tp ente dikadalin sama akulaku. Realitanya uang masuk, tp gak segera diapprove agar ente kena denda. Kalo ente bayar ontime, kan akulaku gak dapat bunga. Rugi lag akulaku. Makanya ditahan sampe ente kena bunga.

    saran: biarin aja, klo ente diteror dan kontak ente diteror jg, ente gak usah bayar. Kan bukan salah ente.

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Neo Commerce?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Top up Saldo Bank NEO Now Tidak Masuk Rekening

oleh Siti Ratnasih dibaca dalam: <1 menit
1