Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca The Body Shop di Blibli Membatalkan Pesanan Program Promo 10.10 18 Oktober 202123 Oktober 2021 Firman 6 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Flash Sale, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, The Body Shop Ikuti kami di Google Berita Terima kasih kepada pihak Media Konsumen atas kesempatan menuliskan pengalaman saya saat program promo 10.10 Blibli. Berikut kronologi ceritanya: Tanggal 10 Oktober 2021: Order 12082245927 (The Body Shop Tea Tree Toner [250 mL]) dengan harga promo Rp180 ribuan menjadi Rp125 ribuan, dibatalkan tanggal 13 Oktober 2021. 11 Oktober 2021: Order 12082389384 (The Body Shop Drops Of Youth Bouncy Eye Mask Eye Treatment [20 mL]) dengan harga normal dan berhasil dikirimkan. Pertanyaan saya adalah: 1. Kenapa pesanan yang flashsale dibatalkan? Tidak ada stok? Tidak mungkin. 2. Kenapa pesanan yang harga normal tidak dibatalkan? Saya tanyakan ke CS, jawabannya malah seperti orang bingung. Saya tanya kenapa dibatalkan, dijawab proses refund dalam 5-10 hari ke depan. Begitu dikerasin dikit baru dijawab. Mohon tanggapan pihak terkait. Terima kasih. Firman Asfari Depok, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Blibli Care18 Oktober 2021 - (09:07 WIB)Permalink Pagi Kak Media Konsumen, sama Medea saat ini maaf ya udah bikin worry 🙁 untuk kendala yang dia… https://t.co/EgZ3vyYIGu 2 Login untuk Membalas
FirmanPenulis artikel18 Oktober 2021 - (09:33 WIB)Permalink Kurang jelas apanya? Kan sudah ada kronologi dan order numbernya. 1 Login untuk Membalas
Edhu Susanto18 Oktober 2021 - (12:50 WIB)Permalink Wah bpk Firman Korban Berikut nya Korban Pembatalan sepihak BliBli.Dpat Voucer maaf 10.000 ya pak.Saya Malah Pembatalan 8 item baju GIORDANO Pak.Udah nanti 11.11 ngak pake acara tunggu flash sale di BLIBLI Drpd kena PHP Pak. 4 Login untuk Membalas
Tjok11 November 2021 - (20:36 WIB)Permalink Salam, Permasalahan kami sama dan kami menolak vouher yang diberikan secara sepihak, karena ada fitur jamiinan stock tersedia (barang yg kami terima tidak lengkap), sekarang masih dalam proses apakah bisa di retur (15 hari retur) 2 Login untuk Membalas
Haroro$Pororo18 Oktober 2021 - (14:09 WIB)Permalink @BlibliCare bukan hal aneh, ada kata ‘fiktif’ di setiap program flash sale ecommerce. 1 Login untuk Membalas
Denny19 Oktober 2021 - (06:21 WIB)Permalink Itulah lemahnya sistem online shop kita warga +62.. Org yg beneran order, melakukan pembayaran secara real dengan 1 atau lain cara, dianggap fiktif.. Org yg bikin orderan fiktif, dengan adanya unsur pidana, malah ga diapa2in,, lebih lagi, pihak seller yg akhirnya dituduh melakukan kecurangan tanpa ada kesempatan untuk berunding dan menerima punishment nya.. Tolonglah, untuk penyedia/pengembang marketplace online yg beroperasi di +62 (mau itu si biru, si ijo, si merah, si oren, si putih), lebih ditingkatkan lg pelayanan nya, terlebih di sektor2 penting yg berkaitan secara langsung dengan costumer.. Login untuk Membalas