Tanggapan Bank Sahabat Sampoerna Tanggapan Tanggapan Bank Sahabat Sampoerna atas Pengaduan Bapak Mohammad Ezar Arvi Paudra 10 November 2021 PRI HANTORO 3 Komentar ATM, Bank Sahabat Sampoerna, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan pengaduan Bapak Mohammad Ezar Arvi Paudra sebagai nasabah Bank Sahabat Sampoerna Cabang Malang melalui MediaKonsumen.com dengan perihal “Penarikan ATM di Bank Sahabat Sampoerna Sebanyak 13 Kali Padahal Kartu ATM Saya Simpan” tanggal 6 November 2021, dengan ini Kami sampaikan hal-hal sebagai berikut: Bahwa Bank Sahabat Sampoerna sedang menindaklanjuti secara bilateral dengan Bank BNI sebagai pemilik mesin atas transaksi Tarik Tunai tersebut. Bahwa Bank Sahabat Sampoerna sedang melakukan investigasi lebih lanjut apakah ada potensi dugaan skimming atas transaksi Tarik Tunai tersebut. Sesuai dengan ketentuan yang berlaku, maka hasil dari tindak lanjut ini akan kami informasikan kepada Bapak Mohammad Ezar Arvi Paudra selambat-lambatnya dalam 20 (dua puluh) hari kerja sejak tanggal surat ini. Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. PT BANK SAHABAT SAMPOERNA Hanna Hasdiani Strategic, Centralized Operation & Service Division Head Jln. Jend. Sudirman Kav 45, Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya. Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank Sahabat Sampoerna: [Total:7 Rata-Rata: 2/5]
Ezar10 November 2021 - (18:01 WIB)Permalink Ok saya tunggu hingga 20 hari kerja. Kalau saya hitung sampai dengan 6 Desember 2021. Mohon saya diberikan / email rekaman cctv pengambil uang saya di mesin atm BNI Gresik / Mojokerto saya kurang tahu. Karena permasalahan ini sudah saya proses ke pihak berwenang. Trimakasih. Login untuk Membalas