Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas surat Ibu Helen Farida Wati 12 November 2021 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, pencairan dana, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Ikuti kami di Google Berita Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Ibu Helen Farida Wati sampaikan. Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Helen Farida Wati pada tanggal 09 November 2021 yang berjudul “Dana Pinjaman dari Tunaiku Belum Cair”, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Helen Farida Wati. Pada tanggal 11 November 2021, tim Complaint Management telah berhasil menghubungi Ibu Helen Farida Wati melalui Email untuk menyampaikan permohonan maaf dan memberikan penjelasan dimana dalam proses pencairan pinjaman terdapat proses kliring antar bank, sehingga dana akan diterima di rekening Ibu Helen Farida Wati dalam waktu 1-3 hari kerja setelah mendapatkan informasi dana pinjaman dicairkan. Berdasarkan percakapan tersebut, Ibu Helen Farida Wati dan pihak Tunaiku telah menemukan penyelesaian atas permasalahan yang dialami. Dengan demikian, keluhan Ibu Helen Farida Wati telah diselesaikan dengan baik. Kami terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami. Demikian kami sampaikan dan terima kasih atas kepercayaan Ibu Helen Farida Wati untuk memilih Tunaiku sebagai solusi finansial Anda. Hormat Kami, Tim Complaint Management – Tunaiku Office Park Thamrin Residences Blok RA. 07-08. Jl. Thamrin Boulevard (d/h. Kebon Kacang Raya) Jakarta Pusat 10220 Hotline : 021 – 40005859 instagram : @tunaikucom Facebook : Tunaikucom Twitter : @tunaikucom Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.