Tanggapan J&T Express Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Syarief 29 Desember 2021 JT Express 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Syarief dengan judul “Pelayanan J&T Express Sangat Amat Buruk” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini. Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak dan pihak kami telah menghubungi Bapak secara langsung untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Kami ucapkan terima kasih atas menggunakan layanan jasa pengiriman J&T Express. Apabila ada kritik dan saran lainnya, jangan sungkan untuk mengirimkan email ke kami: jntcallcenter@jet.co.id atau di hotline 021 8066 1888. Ibu juga dapat menghubungi kami melalui layanan hotline whatsapp di wa.me/+628118466188 Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Salam, Elena Public Relations J&T Express http://www.jet.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Suprapto1 Januari 2022 - (14:16 WIB)Permalink Yth. Ibu Elena Mohon di ajarkan staff lapangan anda supaya bisa bekerja dengan baik !!! Jangan sampai paket kiriman ber hari hari stuck di gudang J&T Transit Jakarta !!!!!! Agak tahu diri sedikit dan miliki budaya malu dalam bidang jasa pelayanan .. sudah seminggu paket tidak ter kirim kirim .. apakah anda tidak malu dengan perusahaan anda ?? Ajarkan kedewasaan di lingkungan perusahaan J&T supaya staff lapangan anda pun bisa bekerja dengan tidak malas malasan … memalukan sekali kalau mempunyai budaya malas dan tidak semangat dalam bekerja . Integritas perusahaan J&T tempat anda bekerja tidak ada sama sekali dan wibawa sudah sangat rendah sekali … memalukan buat J&T perusahaan besar tidak sanggup mengatasi kendala pengiriman … value perusahaan anda tercoreng !!! Pelanggan anda pun bayar untuk kirim paket !!!! Jadi tahu dirilah sedikit dalam melayani 1 Login untuk Membalas
Elif1 Januari 2022 - (16:12 WIB)Permalink Bukan hanya staf lapangan saja yg hrs diajarkan termasuk si ibu elena itu jg hrs ditraining lg!, krn j&t ini mmg mnjm + kurir nya satu paket onggol2… sy sejak nop kmrn stop pake ekpedisi ini untunglah cm ada di shopee aja yg seller pake kurir ini kl gak ada pilihan kurir lain, langsung saya batalkan walau barang sellernya termurah mending sy beli dilapak lain drpd berurusan dg ekpdsi ini, mngn & kurir sm songongnya… Login untuk Membalas