Keluhan Surat Pembaca Sudah Lunas, tapi Tetap Ditagih oleh CIMB Niaga 2 Februari 20229 Februari 2022 erwin 10 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Kepada Bank CIMB Niaga yang terhormat, Tolong diperbaiki kembali sistem collection (penagihan) Anda. Saya sangat kecewa dengan pelayanan Anda, dimana pada tanggal 15 November 2021 pukul 10:53, saya sudah bayarkan outstanding sebesar Rp13 juta. Namun keesokan harinya saya masih menerima billing statement. Bulan Desember 2021, saya menghubungi via telepon ke CS CIMB Niaga. Jeda 2 hari, saya pun dihubungi pihak collection. Dia mengatakan “Iya sudah masuk 13 juta, tapi kurang 90 ribu. Setelah dibayarkan akan terbit pelunasan”. Tidak lama, langsung saya bayarkan kekurangan 90 ribu rupiah tersebut supaya cepat selesai. Namun pada bulan Januari 2022, saya dapat tagihan lagi melalui telepon. Saya bilang “Mbak cek dulu itu, saya sudah bayarkan lunas dan saya sekarang tunggu mana surat lunas saya?”. CS bagian penagihan tersebut bilang “Baik pak, ini saya laporkan ke atasan”. Apakah serumit itu CIMB Niaga sistemnya? Saya di bank sebelah gak serumit CIMB Niaga, langsung ditutup. Tolong diperbaiki sistem CIMB Niaganya! Sebelum menagih, cek sistem dulu. Saya pribadi terganggu! Saya tunggu itikad baiknya. Terima kasih. Erwin Desyanto Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
CIMB Niaga2 Februari 2022 - (10:36 WIB)Permalink Selamat pagi Bapak/Ibu. Untuk pemeriksaan lebih lanjut mohon menyampaikan detail informasi melalui… https://t.co/tsUuJgy8tz 8 Login untuk Membalas
Munzir Akbarwan2 Februari 2022 - (21:05 WIB)Permalink Keliatan banget penulis ini banyak utang KK nya. Sudah berutang banyak ngomel 1 15 Login untuk Membalas
NYLO3 Februari 2022 - (12:17 WIB)Permalink ****** lo dia udh lunas, emng bank makan darimana kalau ga dari dana nasabah..***** 2 Login untuk Membalas
New2 Februari 2022 - (22:46 WIB)Permalink Mau banyk utang emg loe ngapain komentar mmg bank punya loe,, 10 1 Login untuk Membalas
Munzir Akbarwan2 Februari 2022 - (23:49 WIB)Permalink @New gak paham bisnis ya. walaupun gak punya bank. Tapi uang di bank itu punya banyak orang yg di kasih pinjam sama pengutang2 itu. Kemudian pengutang nggak bayar2, menunda dan akhirnya macet. Jelas bank rugi. Sementara bank punya beban setiap bulan/tahun membayarkan bunga atas simpanan, tabungan, deposito nasabah yg cukup tinggi 15 Login untuk Membalas
Iktiar3 Februari 2022 - (03:34 WIB)Permalink Munzir Munzir komen loe asal njeplak aja, nggak ngerti permasalahannya…. Pandir loe 7 Login untuk Membalas
Rey3 Februari 2022 - (04:37 WIB)Permalink #munzir ,nih orang kayak nya kalau gak kerja di bagian depcolector atau orang dalam ,biasa mereka sering lihat di MK ,jadi babu nya rentenir ! Padahal jadi babu rentenir itu adalah HARAM ,tapi masih ajah ada yg suka uang HARAM jaman sekarang ,ngeriiii ,lebih baik gaji murah tapi uang halal ,dan semoga rentenir dihapuskan dari Indonesia ,setelah presiden yg baru berani dalam membuat langkah tegas 6 6 Login untuk Membalas
Irvan3 Februari 2022 - (09:33 WIB)Permalink Bunga tabungan fan deposito yg tinggi? Saya mau tanya bunga tabungan dan deposito di sana berapa persen coba bandingkan dgn bunga kredit apakah spare nya jauh? Ntar kalo gak ada yg kredit bank tsb bingung krn idle money yang banyak. Coba baca baik2 keluhan nasabah ini dia sdh bayar tp masih blm selesai juga case nya. 5 Login untuk Membalas
zeyra3 Februari 2022 - (09:58 WIB)Permalink Nah iya udah lunas, coba aja kak info ke banknya lwt sosmed nya mereka, sekalian minta surat pelunasan jga atau klo mau lebih cpt dateng ke cbg nya gitu 4 2 Login untuk Membalas
Rizki3 Februari 2022 - (20:39 WIB)Permalink Saya dah lama pake CIMB namun tidak pernah ada kendala kak. Coba dibayar sebelum jatuh tempo pembayaran dan bayar lebihkan aja dari outstanding. Lebih baik kelebihan bayar daripada kekurangan bayar. Kakau masih bermasalah coba ke kantor cabang aja untuk menanyakan kurangnya dimana. 2 Login untuk Membalas