Tanggapan Flip atas Surat Pembaca Bapak Sugiarto

Kepada Rekan-rekan redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Dengan hormat,

Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Sugiarto di Binjai, Sumatera Utara, pada tanggal 4 Februari 2022 dengan judul “Proses Transfer via Flip yang Lama“, kami informasikan bahwa Flip telah menindaklanjuti laporan Bapak Sugiarto. Laporan tersebut telah kami selesaikan pada 2 Februari 2022.

Dapat kami informasikan, Bapak Sugiarto melakukan transaksi pada 31 Januari 2022 saat terjadinya gangguan pada sistem BRI yang digunakan sehingga status transaksi menunggu rekonsiliasi bank dalam kurun waktu H+1 hari kerja. Flip telah menindaklanjuti laporan tersebut sehingga pada tanggal 2 Februari 2022, uang transaksi Bapak Sugiarto tercatat sudah dilakukan penarikan dari deposit pengguna.

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang disampaikan. Kami akan terus meningkatkan kualitas pelayanan terhadap para pengguna Flip.

Untuk layanan pengguna Flip, silakan hubungi kanal informasi berikut:

  • Website Flip: flip.id (chat bantuan di bagian kanan bawah website)
  • Aplikasi Flip (chat bantuan di bagian kanan atas aplikasi)
  • Telepon: 021-50928829
  • Email: hello@flip.id

Salam,

Reza Marta Fawzy
Corporate Communications Flip
Jalan Setiabudi VII No. 11, Setiabudi, Jakarta Selatan
DKI Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Flip:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Proses Transfer via Flip yang Lama

Pada tanggal 31 Januari 2022, saya melakukan transfer via Flip ke rekening customer sebesar Rp700 ribu dengan ID: FT129530141. Namun...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Flip?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Flip atas Surat Pembaca Bapak Sugiarto

oleh Reza Fawzy dibaca dalam: 1 menit
0