Tiba-tiba Ada Tagihan Akulaku untuk Polis Asuransi yang Tidak Pernah Saya Ajukan

Saya install aplikasi Akulaku pada tanggal 8 Januari 2022, waktu itu mau pakai untuk membeli handphone di gerai. Saya minta kenaikan limit pada tanggal 14 Februari 2022, tapi tidak disetujui.

Tiba-tiba saya dapat tagihan pada tanggal 15 Maret 2022, untuk membayar polis asuransi yang saya tidak pernah lakukan/ajukan/tanda tangani/setujui/approved. Saya kontak CS Akulaku dari awal penolakan kenaikan limit, tapi tak pernah dibalas. Saya coba tanya lagi soal tagihan ini, juga gak dibalas.

Bagaimana bisa hal seperti ini terjadi? Mohon pihak Akulaku untuk memberikan solusi. Karena jelas saya gak akan mau membayar produk yang saya tidak beli. Apalagi ini kasusnya beli polis asuransi.

Terima kasih.

Raj Kumar
Jakarta Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Raj Kumar

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Raj Kumar pada tanggal 17...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Akulaku Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tiba-tiba Ada Tagihan Akulaku untuk Polis Asuransi yang Tidak Pernah S…

oleh RAJ dibaca dalam: <1 menit
27