Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Bapak Fredi 19 Maret 2022 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Pengembalian dana, Refund, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Mediakonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Fredi berjudul “Pembayaran BRIVA melalui Aplikasi TMRW UOB; Status Ditolak, Uang Belum Dikembalikan ke Rekening Saya” Kamis, 17 Maret 2022. Menanggapi surat pembaca tersebut, dengan ini kami informasikan bahwa kami telah menyampaikan penjelasan kembali dengan baik kepada Bapak Fredi sehubungan dengan keluhan tersebut. Dalam kesempatan ini juga, kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah Bapak sampaikan, sehingga kami dapat memberikan layanan yang terbaik. Demikian hal ini kami sampaikan. Atas dimuatnya surat tanggapan ini kami mengucapkan terima kasih. Hormat kami, PT Bank UOB Indonesia Amelia Ragamulu Customer Experience and Advocacy Head Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.